Sympa-Tax propose depuis une semaine un véhicule conçu pour personnes à mobilité réduite
C’est tout aussi incroyable que véridique : pour toute la Wallonie, une seule société de taxi propose un véhicule spécialement adapté pour les personnes à mobilité réduite…
Sympa-Tax est basé à Couillet. Cette société, créée voici tout juste deux mois par M. Denni, possède depuis une semaine un mono volume, spécialement conçu pour accueillir tout client à mobilité réduite, se déplaçant en chaise roulante.
« Cela fait une dizaine d’années que je travaille comme conducteur de taxi dans la région de Charleroi, confie M. Denni. Au fil de mes courses et des clients que j’ai été amené à rencontrer, je me suis aperçu qu’il existait une réelle demande de la part des personnes souffrant de handicaps. A Bruxelles, six véhicules identiques existent depuis quelque temps. Mais à Charleroi comme dans l’ensemble de la Région Wallonne, rien ! J’ai décidé de créer ma propre société et d’acquérir un véhicule adapté pour ces personnes ».
Ainsi, aux côtés de trois voitures « standards », la société dispose d’une Citroën Jumpy : ce mono volume a été aménagé à l’arrière, avec un dispositif agréé par le Ministère des Transports. Une rampe d’accès se déploie, actionnée par des vérins hydrauliques. Le client en chaise roulante se fait hisser à l’intérieur. « Nous l’arrimons ensuite par quatre harnais. Une ceinture de sécurité est également installée pour le passager pris en charge. Ce système est bien plus souple et ne demande pas de sortir de son véhicule le client, puis de replier sa chaise roulante, avant de répéter à l’inverse l’opération à la fin de la course »

Le taxi prend en charge le client, qui ne quitte pas sa chaise roulante.
La formule proposée par la compagnie de taxi, toute récente, rencontre déjà un certain succès : « je reviens de Bruxelles, où je suis allé chercher un client à qui une compagnie de taxi avait signalé notre existence », poursuit M. Denni. Car, en dehors d’un accord commercial noué avec la télévision communautaire Télésambre, la publicité de Sympa-Tax fonctionne surtout par le bon vieux système du bouche à oreille.
« Certaines personnes à mobilité réduite veulent malgré tout rester indépendantes, poursuit le patron de Sympa-Tax. Elles veulent se rendre par leurs propres moyens au cinéma ou au restaurant. Bien sûr, le TEC propose des lignes adaptées pour elles. Mais à certaines heures et avec certaines priorités. Nous proposons à ce public un service rapide, sur un seul coup de téléphone ». Pour autant, nulle concurrence avec le TEC. Au contraire… « Le TEC fournit nos coordonnées lorsque leurs services sont débordés ».
Et le véhicule adapté peut recevoir en outre cinq personnes valides.
« N’importe qui peut monter dans notre voiture, valides ou non-valides. Et le prix de la course est identique. Un forfait est également proposé pour les longues distances ».
On l’a dit, Sympa-Tax est la seule société à proposer ce service pour toute la Wallonie.

Un seul numéro d’appel
Mais trois préfixes différents pour cette compagnie de taxis. La société Sympa-Tax peut être contactée aux (071), (0475) ou (0477) 30.30.33. Pour l’heure, la société couilletoise dispose d’un seul véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Cette voiture circule sept jours sur sept, jusqu’à minuit.

B. Berthaut